Soluciones Web – VivoBien, Conjuntos Residenciales, Condominios

FUNCIONALIDAD PARA LA ADMINISTRACIÓN
Tiene las características que el administrador del condominio para ser eficiente y automatizar sus tareas, haciendo su trabajo mucho más fácil y ordenado y rápido de implementar.
FUNCIONALIDAD PARA LA ATENCIÓN AL RESIDENTE
Facilita la comunicación entre los residentes y el administrador, así como también entre la misma comunidad de residentes. La comunicación clara y directa del administrador hacia los residentes.
COSTO
Reduce gastos como teléfono, fotocopias, transporte, en tiempo que al final de cuentas es dinero, para mantener una excelente comunicación entre los residentes del condominio y/o conjunto residencial. Cuando usted nos contrata, estos gastos se reducen drásticamente. Es por eso que lo importante no es cuánto cuesta, sino cuánto ahorra.
FÁCIL USO
Es muy fácil de usar. Está diseñado para un usuario con conocimientos mínimos de internet, pueda utilizarlo y aprovecharlo al máximo. Sus pantallas siguen los lineamientos Web 2.0 de claridad y sencillez, lo cual es muy importante para ser aceptado por administradores y residentes de nivel medio y bajo.
OPERACIÓN
Opera directo en internet. No se requiere tener ningún equipo local para servidor y tampoco instalar ni mantener ningún software localmente en la oficina de la administración. La información se puede consultar (por el administrador, residentes y propietarios autorizados) desde cualquier lugar utilizando un navegador.
BOLETÍN IMPRESO
Produce e imprime el contenido agregado al portal durante un lapso de tiempo (semana, mes, etc.). Este boletín impreso puede entregarse a los residentes que no tienen acceso a una computadora (por su nivel educativo o por su edad avanzada).
SOPORTE TÉCNICO
Detrás del servicio de soporte se encuentra un grupo de expertos listos para ayudar. También contamos con videos y tutoriales muy gráficos para explicar funcionalidades especificas del sistema, disponibles en todo momento.
CAPACITACIÓN
Nuestra sede cuenta con instalaciones apropiadas para su capacitación. Además puede utilizar los videos para que los asistentes desde la comodidad de su casa u oficina, conozcan y aprendan a utilizarlo en una breve sesión.
PRESENCIA EN CONDOMINIOS DE DIFERENTES ESTATUS
Está implementado en residenciales de diferentes perfiles y tamaños, desde residenciales de interés social con muchas unidades habitacionales, hasta residenciales muy selectos, pasando por conjuntos vacacionales.
TENEMOS EN CUENTA SU OPINIÓN PARA MEJORAR
Siempre estamos tratando de seguir siendo la mejor opción para administrar, comunicar y organizar edificios y residenciales. Además de implementar mejoras continuas en el sistema, estamos estableciendo alianzas estratégicas para facilitar el trabajo de la administración.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
La confidencialidad de su información de su condominio, tanto financiera y como de sus residentes, es totalmente confidencial. Por eso, su condominio es privado.
ADMINISTRADOR DEL SISTEMA
  1. Controlar cuotas, adeudos, pagos, ingresos, cuentas por pagar y egresos del condominio o edificio
  2. Enviar por email o imprimir avisos de cobro y recibos de pago.
  3. Obtener reportes detallados de cobranza, ingresos y egresos, exportables a Excel
  4. Revisar el estado financiero real contra el presupuesto mensual y anual
  5. Organizar recursos financieros en fondos (ordinario, extraordinario, de reserva, etc.)
  6. Conciliar los movimientos con los estados de cuenta bancarios
  7. Consultar el estado de cuenta detallado de cada residente
  8. Llevar un registro de las actividades de cobranza por cada residente
  9. Mantener una lista de tareas a realizar para gestionar el residencial con recordatorio automático
COMUNICACIÓN ENTRE LOS RESIDENTES
  1. Recibir peticiones de residentes las 24hrs del día por la mesa de ayuda
  2. Informar de obras y reparaciones con fotos y comentarios de avance
  3. Enviar noticias y avisos
  4. Organizar el calendario de eventos
  5. Automatizar la reservación de instalaciones como salones, auditorio, etc.
  6. Realizar encuestas y votaciones electrónicas
  7. Mantener un archivo documental para reglamento, actas, estados financieros, etc.
BENEFICIOS
  1. Comunicación organizada por grupo de vecinos, torres, calles o secciones
  2. Blog y sistema especializado de votaciones para tratar asuntos confidenciales con el Consejo de administración o comité de vigilancia
  3. Calendario de Eventos
  4. Reserva de instalaciones
  5. Comunicación interpersonal
  6. Reportes para hacer transparente la administración del residencial
  7. Administración de fondos financieros
  8. Reporte de cuentas por cobrar, morosos, antigüedad de adeudos, detallado de ingresos, egresos, presupuesto vs lo real
  9. Avisos de cobro
  10. Control de cobranza con crm integrado
  11. Panel de tareas del administrador
  12. Recordatorio de tareas a proveedores de servicios
  13. Sistema de privilegios y roles de administrador
  14. Reportes Exportables a Excel
  15. Interfaz con sistema de contabilidad ContPaq
  16. Sistema de encuestas y votaciones vía web
  17. Atención remota a residentes
  18. Control de cuotas y adeudos
  19. Estado de cuenta por vivienda
  20. Estados de cuenta bancarios
  21. Presupuesto
  22. Antigüedad de saldos
  23. Actividades, avisos y noticias
  24. Sistema de blogs y comentarios para organizar la comunión del residencial
  25. Notificaciones automáticas vía email
  26. Recibos de pago y estados de cuenta
  27. Control de pagos y gastos
agosto 2, 2016